Was ist meine Funktion?
Nutzer bei Problemen (Helpdesk) per Telefon, Ticket oder vor Ort unterstützen, den Fall selbstständig oder im Team lösen oder an eine Spezialistin weiterleiten
Gebrauchsanleitungen, Dokumentationen und Checklisten erstellen und pflegen
Kundenbedürfnisse ermitteln und sie bei der Anschaffung und Unterhalt von ICT-Geräten beraten (Produktsuche / Offerten / Bestellungen / Garantieabwicklungen)
Verwaltungsaufgaben, wie z.B. Wartungen
Unterstützung bei Projekten
Installationen von Arbeitsstationen
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre als ICT-Fachmann/-frau oder eine gleichwertige Ausbildung
Du besitzt einen Führerausweis (Kategorie B)
Du hast Interesse an beruflicher Weiterentwicklung
Du sprichst ausgezeichnetes Deutsch und besitzt gute bis sehr gute Englischkenntnisse
Du bist kommunikativ, teamfähig und der Umgang mit Menschen bereitet dir Freude
Du bezeichnest dich als zuverlässig, offen, selbstständig, zielorientiert und wissbegierig
Was sind meine Vorteile?
Möglichkeit auf HomeOffice
Tankkarte
Beteiligung an Aus- und Weiterbildungen
Gutes Arbeitsklima
Aufstiegschancen / Entwicklungschancen
Fitness- Abo oder Beteiligung an Sportverein
ergonomischer und moderner Arbeitsplatz
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein Zentralschweizer IT-Unternehmen welches massgeschneiderte ICT-Umgebungen für seine Kunden erstellt, baut und betreibt.
Sprachen
Deutsch: C1 - Verhandlungssicher
Englisch: B2 - Sehr Gut
Vakanz-Nummer
86Y-LXY
