Was ist meine Funktion?
Unser Kunde sucht Unterstützung bei der professionellen Abwicklung von Kundenaufträgen. In dieser Position bist du zentrale Ansprechperson für Kunden und sorgst für einen reibungslosen Bestellprozess. Zu deinen Aufgaben gehört die vollständige Erfassung und Verwaltung von Kundenbestellungen im ERP-System ABACUS. Du betreust Kunden am Telefon, berätst sie kompetent zu ihren Anliegen und bearbeitest eingehende Anfragen zügig und lösungsorientiert. Darüber hinaus übernimmst du vielfältige administrative Tätigkeiten im Innendienst, die für einen effizienten Ablauf sorgen.
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Verkaufsinnendienst
Zwingend erforderlich: Praktische Kenntnisse im Umgang mit dem ERP-System ABACUS
Sicherer Umgang mit MS Office
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind ein Plus
Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am Kundenkontakt
Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
Was sind meine Vorteile?
Eine vielseitige und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem motivierten und gut eingespielten Team
Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen und einem wertschätzenden, kollegialen Arbeitsklima
Attraktive und zeitgemässe Anstellungsbedingungen sowie eine faire Entlöhnung
Ein sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen mit langfristiger Perspektive
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen mit langjähriger Markterfahrung, das auf Qualität und Kundenzufriedenheit setzt. Hier erwartet dich ein kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Zusammenarbeit grossgeschrieben wird und jeder Einzelne geschätzt wird.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Vakanz-Nummer
VA-ZVD-5FT
