Was ist meine Funktion?
Übernahme der kompletten Auftrags- und Projektbearbeitung vom Bestelleingang bis zur finalen Auslieferung
Abwicklung sämtlicher nationaler Rechnungsprozesse
Intensive Kooperation mit dem Vertriebsteam im operativen Tagesgeschäft
Mitwirkung bei der Erstellung von Offerten und Projekten für Kunden und Händler in der Schweiz
Eigenverantwortliche Steuerung des Prozesses bei Lieferverzögerungen sowie Kontrolle zugesagter Liefertermine
Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Vertrieb, Betrieb und Logistikabteilung
Kommunikation in Wort und Schrift mit den europäischen Partnerunternehmen
Abwicklung von Reklamationsfällen und Serviceaufträgen gemeinsam mit dem After-Sales-Team
Empfang und Betreuung von spontanen Kundenbesuchen
Unterstützung bei der telefonischen Kundenbetreuung im Teamverbund
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Kaufmännische Ausbildung
Mehrjährige Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Kundendienst
Erfahrung in der Fakturierung
Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
Freude am Kundenkontakt, Teamgeist und Kommunikationsstärke
Strukturierte, selbständige Arbeitsweise und dienstleistungsorientierte Haltung
Deutsch: stilsicher, klar und präzise
Englisch: professionell einsetzbar in Wort und Schrift
Französisch: ein Plus
Was sind meine Vorteile?
Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem motivierten Team
Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
Moderne Arbeitsausstattung und digitale Tools
Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
Angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien
Kostenlose Getränke und regelmässige Team-Events
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen mit langjähriger Markterfahrung, das Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit legt. Mit einem engagierten Team und moderner Ausstattung bietet das Unternehmen ein professionelles Arbeitsumfeld, in dem Mitarbeitende geschätzt werden und sich weiterentwickeln können.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: B2 - Sehr Gut
Englisch: B2 - Sehr Gut
Vakanz-Nummer
VA-KXJ-4FK
