Was ist meine Funktion?
Du verkaufst Produkte direkt am Telefon
Du bist zuständig für Terminvereinbarungen
Du führst Umfragen sowie Spendenanrufe durch
Du betreust Kundenzufriedenheitsabklärungen
Du bearbeitest Datenverifikationen, -Erfassungen sowie -Mutationen
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung im Detailhandel
Du verfügst über Erfahrung im telefonischen Kundendienst und im aktiven Telefonverkauf
Du bist abschlussstark, offen und kommunikativ
Du bist belastbar und bleibst auch in stressigen Situationen freundlich und lösungsorientiert
Du kommunizierst sicher auf Schweizerdeutsch und bist schriftlich stilsicher in Deutsch
Italienisch und/oder Französisch wären zusätzliche Pluspunkte
Du gehst routiniert ERP- und CRM-Systemen (SAP, Salesforce, Zendesk usw.) um
Du arbeitest gerne auch Abends und an Samstagen
Was sind meine Vorteile?
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sympathischen Team
Flexible Arbeitszeiten
Eine gründliche Einarbeitung
Moderne Arbeitsausstattung und angenehmes Arbeitsumfeld
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen, das grossen Wert auf Kundenzufriedenheit und ein positives Arbeitsklima legt. Hier wird Teamgeist grossgeschrieben und jeder Mitarbeiter trägt zum gemeinsamen Erfolg bei. Die offene Unternehmenskultur und die Förderung der persönlichen Entwicklung machen diesen Arbeitgeber besonders attraktiv.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: von Vorteil
Italienisch: von Vorteil
Vakanz-Nummer
VA-HK2-6SS
