Was ist meine Funktion?
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei allen Fragen rund um Basware und sorgst dafür, dass ihre Systeme reibungslos laufen. Dabei analysierst du Anfragen, entwickelst Lösungen und setzt diese gemeinsam mit den Kunden um. Du berätst proaktiv zu Best Practices und Optimierungsmöglichkeiten und bringst dein Know-how in spannende Projekte ein. Ausserdem arbeitest du eng mit internen Teams zusammen, um die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern.
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Fundierte Erfahrung mit Basware-Lösungen
Nachweisbare Erfahrung im Support oder in der Kundenbetreuung
Eine kommunikative und extrovertierte Persönlichkeit, die gerne mit Menschen arbeitet
Informatik-Background ist ein grosses Plus
Lösungsorientierte Denkweise und Freude daran, Herausforderungen anzupacken
Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Teamplayer-Mentalität mit selbstständiger Arbeitsweise
Was sind meine Vorteile?
Ein abwechslungsreicher Job mit direktem Kundenkontakt
Raum für deine Ideen und persönliche Weiterentwicklung
Ein motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt
Moderne Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitsmöglichkeiten
Spannende Projekte bei verschiedenen Kunden
Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten im Basware-Umfeld
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein etablierter Spezialist für Dokumenten- und Prozessmanagement-Lösungen. Das Unternehmen unterstützt Kunden dabei, ihre Geschäftsprozesse zu digitalisieren und zu optimieren. Mit einem erfahrenen Team und innovativen Ansätzen schafft unser Kunde echten Mehrwert für seine Kunden. Hier erwartet dich eine offene Unternehmenskultur, in der deine Expertise geschätzt wird und du aktiv zur Weiterentwicklung beitragen kannst.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Vakanz-Nummer
VA-5RJ-F8H
