Logistics Support Engineer 100% (m/w/d)

Wir stellen Dir eine herausragende Position vor, die optimal zu Dir passen könnte.

• Zuständig für den fortgeschrittenen Support (Second Level) für Kunden.

• Entgegennahme, Bearbeitung und Behebung von Störungsmeldungen und Tickets auf fortgeschrittenem Niveau.

• Übernahme der Verantwortung für die Betreuung der 24/7-Hotline, einschließlich Pikettdienst.

• Durchführung von Schulungen und Weiterbildungen für Kunden zur Nutzung des Systems.

Du überzeugst durch Teamgeist und arbeitest dabei selbstständig? Deine Hilfsbereitschaft, Motivation und Freundlichkeit machen Dich aus?

• Idealerweise verfügst Du über eine technische Ausbildung mit elektrotechnischem oder mechanischem Hintergrund und hast eine Leidenschaft für Software.

• Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Serviceorientierung, Struktur und Eigenständigkeit aus, ergänzt durch Organisationsgeschick.

• Du denkst kundenorientiert und handelst lösungsorientiert.

• Der Kundenkontakt ist für Dich eine geschätzte Komponente Deiner Tätigkeit.

Du hast die Möglichkeit, bei unserem Kunden das Aufgabengebiet eigenständig zu gestalten und voranzubringen. Es stehen individuelle und zielgerichtete Weiterbildungsmöglichkeiten für dich bereit. Du profitierst von fortschrittlichen Anstellungsbedingungen, die ein flexibles Arbeitsmodell sowie die Option für Homeoffice einschliessen. Umfangreiche Sozialleistungen und eine langfristige berufliche Perspektive sind ebenfalls für dich gegeben. Die einzigartige Firmenkultur spiegelt die Werte und Nachhaltigkeit eines Familienunternehmens wider.

Unser Kunde ist ein Schweizer Familienunternehmen, das sich auf die Entwicklung umfassender intralogistischer Lösungen spezialisiert hat. Diese Lösungen erstrecken sich über verschiedene Branchen, darunter Produktion, E-Commerce und Omnichannel, sowie Post- und 3PL-Automatisierung.