Beschreibung
Du bist ein wahres IT-Genie und deine Mission besteht darin, die Welt der Kunden-Praxis-Informatik zum Laufen zu bringen. Deine Fertigkeiten im 1st und 2nd Level Support sind absolute Meisterklasse, sei es via Mail, Remote-Verbindung oder sogar persönlich vor Ort. Ebenfalls jonglierst du mühelos mit dem Triagieren, Bearbeiten sowie Dokumentieren von Tickets und überführst sie, wenn nötig, geschickt an das Customer Engineering. Wenn es zudem um sicherheitsrelevante Vorfälle auf ICT-Systemen (sowohl Hard- als auch Software) geht, analysierst du gründlich und findest rasch mögliche Störungen, um sie gekonnt einzudämmen.
Motivation
Ein brillantes Team erwartet dich auf Augenhöhe und für deine herausragenden Leistungen gibt es stets Anerkennung sowie grosszügige Bonusmöglichkeiten. Dein Arbeitsplatz ist nicht nur modern, sondern auch flexibel - Workcation und Home-Office bieten dir die Freiheit, deine Arbeit nach deinen Bedürfnissen zu gestalten. Diese Position ist somit deine Chance zur persönlichen Weiterentwicklung, sei es durch inspirierende Teamwechsel oder hochkarätige Weiterbildungen.
Firmenprofil
Mein Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen, vertreten im Bereich IT-Dienstleistung und Verkauf von Computern sowie Zubehör.
Spezielles
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Erfahrungen
Was du mitbringst: Eine abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation. Des Weiteren machen dich deine analytische Denkweise und lösungsorientierte Herangehensweise zum Meister der Herausforderungen. Du bist der ultimative Profi im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und selbst komplexe Kundenprojekte schrecken dich nicht ab.
Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker EFZ oder gleichwertige Ausbildung
Deutsch: Sehr gut
Englisch: Von Vorteil
Nach Vereinbarung
Offen
Nach Vereinbarung
E-13-8429
