Beschreibung
Effizient betreuen und beraten Sie als erste Ansprechperson die Kunden und Nutzer unserer digitalen Plattformen. Die Beratung und Entgegennahme von schriftlichen und telefonischen Anfragen gehören zu Ihren Hauptaufgaben. Sie bearbeiten technische Fragestellungen und suchen nach Lösungen mit der IT-Abteilung. Verantwortlich zeichnen Sie sich für das Schreiben von Ereignisberichten. Sie stehen in der regelmässigen Zusammenarbeit mit den zuständigen internen Ansprechpartnern.
Motivation
Schätzen Sie ein modernes Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsfreiraum - auch betreffend der Arbeitszeitflexibilität? Wollen Sie Ihre Kunden effizient und serviceorientiert unterstützen? Dann senden Sie mir bitte Ihre Bewerbungsunterlagen. Ich freue mich darauf, Sie kennenzulernen!
Firmenprofil
Unsere Auftraggeberin im Raum Zentralschweiz erbringt Versicherungslösungen für Versicherungsnehmer und Kunden.
Erfahrungen
Sie verfügen über mehr als 2 Jahre Berufserfahrung im technischen Kundendienst. Sehr gute IT-Kenntnisse und hohe Affinität zu digitalen Produkten zeichnen Sie aus. Als motivierte, team- und dienstleistungsorientierte Person schätzen Sie es, Versicherte und andere Ansprechpartner lösungsorientiert zu beraten. Eine flexible sowie kundenorientierte Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich. Ihr Deutsch ist in Wort und Schrift einwandfrei. Sie bringen gute bis sehr gute Fremdsprachenkenntnisse in Französisch und Italienisch mit.
Berufslehre
Deutsch: Muttersprachliches Niveau
Englisch: Gut
Italienisch: Gut
Französisch: Gut
Nach Vereinbarung
E-1-28993
