Beschreibung
Als Sachbearbeiter Kundendienst nehmen Sie telefonische Anfragen, Aufträgen und deren Erfassung entgegen. Die Beratung und Unterstützung der Kunden und Mitarbeiter sowie die Überwachung von Terminen und Koordination mit den Abteilungen Verkauf, Produktion und Verkauf wird zu Ihrem Tätigkeitsgebiet dazu gehören. In Ihrem Arbeitsalltag werden Sie sich mit Reklamationsbehandlung, Korrespondenzen, Disposition der Kundendienstaufträge und Rapportkontrollen befassen. Letztlich pflegen Sie den Kundenstamm und bearbeiten Ersatzteilbestellungen von Servicetechniker und Monteuren.
Motivation
Freuen Sie sich auf ein modernes Arbeitsumfeld in welchem Sie Ihre fachlichen Fähigkeiten zu 100% einbringen und weiterwachsen können. Unser Kunde verfügt über sehr gute Anstellungsbedingungen und ein aufgestelltes und hilfsbereites Team freut sich auf Sie!
Firmenprofil
Unser Kunde ist seit über 4 Jahrzehnten ein renommierter Hersteller von kundenspezifischen Anlagen und Systemen im Spezialbereich mit wachsender Nachfrage.
Spezielles
Sie entsprechen dem Anforderungsprofil und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann freue ich mich, auf Ihre vollständige Bewerbung per E-Mail inkl. Stellen- Nummer.
Erfahrungen
Damit Sie sich schnell in dieser Funktion zurechtfinden, bringen Sie eine Kaufmännische Grundausbildung mit technischem Verständnis oder eine technische Berufslehre mit kaufmännischer Weiterbildung mit. Sie haben Freude am Kontakt mit Kunden und eine gute Auffassungsgabe. Mit Ihrer flexiblen, kundenorientierten und belastbaren Persönlichkeit überzeugen Sie unser Kunde. Zudem denken Sie strukturiert, vernetzt und sind Dienstleitungsorientiert. Nebst Ihrer Ausbildung haben Sie bereits ein sicherer Umgang mit MS- Office Anwendungen. Stilsicheres Deutsch und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.
Kaufmännische oder technische Ausbildung
Deutsch : Muttersprachliches Niveau
Französisch : Gut
Nach Vereinbarung
A-16-18636
