IT-Supporter (m/w/d)

Den 1st Level Support von verschiedenen Business Applikationen stellst du in Deutsch und Französisch sicher. Zusätzlich erfasst du die Kundenanfragen, analysierst diese und erarbeitest Lösungen eigenständig oder gemeinsam im Team sowie den 2nd Level Support. Im Weiteren hast du die Möglichkeit, dich in einzelnen Applikationen zu spezialisieren, die Qualität zu verbessern und die Lösungsfindung zu begleiten. Dem französischsprachigen Support greifst du unter die Armen sowie dem Pikettdienst der Kassenlösung.

Auf dich wartet ein abwechslungsreiches und umfangreiches Tätigkeitsgebiet. Die Firma unterstützt die betriebliche Weiterentwicklung, bieten moderne Büroräumlichkeiten und die Möglichkeit auf 3 Tage Homeoffice. Wähle zwischen einem Pensum von 80 - 100%

Unser Kunde ist Anbieter in Software-Lösungen für die vollständige Digitalisierung aller Handelsprozesse.

Das ist die passende Anstellung für dich? Dann bist du bei uns genau richtig! Sende mir noch heute deine Unterlagen zu. Ich freue mich, dich kennenzulernen.

Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre bevorzugt mit einer Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft. Von Vorteil konntest du schon erste Erfahrung im Applikationssupport 1st und/oder 2nd Level sammeln. Zudem denkst und handelst du dienstleistungsorientiert. Unser Kunde sucht nach einer aufgestellten und kommunikativen Persönlichkeit, die analytisch, strukturiert und lösungsorientiert handeln kann. Deine Muttersprache ist Französisch oder Deutsch. Mit weiteren Sprachkenntnissen im Niveau B2/C1 kannst du punkten.