vor 3 Monaten | E-1-30396

IT Supporter / Koordinator

Ort
Kloten
Anstellung
Unbefristet, Vollzeit
Bereich
Maschinenbau
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Beschreibung

In dieser anspruchsvollen Position bearbeiten und lösen Sie im täglichen Dialog mit Kunden Supportanfragen 1st und 2nd Level (telefonisch, per Mail oder im Ticket System). Sie klassifizieren, bearbeiten und dokumentieren Support-Tickets und übernehmen die Verantwortung für die Umsetzung sowie Optimierung der Support Prozesse. Die Sicherstellung und Koordination von bereichsübergreifenden Supportfällen sowie der Aufbau von Hardware- und Softwaretests, um Störungen zu reproduzieren und zu beheben gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.

Motivation

Hier können Sie sich auf attraktive Anstellungsbedingungen in einer kollegialen Unternehmenskultur sowie auf eine herausfordernde Tätigkeit mit grossen Freiräumen freuen! Eine freie Arbeitszeitgestaltung ist selbstverständlich!

Firmenprofil

Diese überaus erfolgreiche Unternehmung ist seit einigen Jahren ein kompetenter Ansprechpartner im Bereich Messungen.

Spezielles

Sind Sie interessiert? Dann senden Sie mir Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen zu, ich freue mich auf unseren Kontakt!

Erfahrungen

Für diese Position bringen Sie Basis Kenntnisse mit Windows Server, MS SQL und Netzwerktechnik sowie ein lösungsorientiertes Denken und Handeln mit. Zudem sind Sie teamfähig, dienstleistungsorientiert und kontaktstark.

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung oder technisiche Ausbildung wie Informatiker

Sprachen

Deutsch : Gut

Englisch : Gut

Französisch : Von Vorteil

Arbeitsbeginn

Nach Vereinbarung

Vakanz-Nummer

E-1-30396

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Hans Bieri

Universal-Job AG
Schulstrasse 36
8050 Zürich

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