vor 12 Tagen | A-1-30799

Customer Desk Profi (m/w/d) 50% für Dauer-Nachtschicht (22.00 - 06.20 Uhr) für die Parking Zürich AG

Ort
Zürich
Anstellung
Unbefristet, Vollzeit
Bereich
Administration
Bewerben

Beschreibung

Als Teammitglied überwachen und kontrollieren Sie Ihre Bereiche hauptsächlich mittels mehrerer Bildschirme und steuern und überwachen das technische Equipment. Sie agieren als Anlaufstelle über die Telefon- und Gegensprechanlage, nehmen Störungsmeldungen von Kundinnen und Kunden entgegen und beheben diese im 1. Level Support per Fernwartung. Zudem erstellen Sie aussagekräftige Störungstickets und sind ein Bindeglied zu unserer Technik. Als Abrundung Ihres vielseitigen Aufgabengebietes erstellen Sie verschiedene Statistiken und übernehmen administrative Aufgaben.

Motivation

Zuerst wird man hier in der Tagesschicht eingearbeitet bevor man dann in die Dauernachtschicht wechselt. Das Teilzeitpensum setzt sich hier in Blockarbeitszeiten zusammen (in der Regel 2 x 5 Nächte pro Monat). Suchen Sie eine langfristige Perspektive, in welcher Sie Ihr technisches Wissen täglich anwenden und erweitern können? Das dynamische und spannende Arbeitsumfeld bietet Ihnen viel Freiraum und eine selbständige Tätigkeit. Attraktive Anstellungsbedingungen runden das Profil ab.

Firmenprofil

Unsere Mandantin, die Parking Zürich AG, betreibt und bewirtschaftet in der Stadt Zürich über 3‘000 Parkhaus- Parkplätze im 24/7 System. Zu Ihren Parkhäusern gehören beispielsweise das Parkhaus Urania und das Parkhaus Hohe Promenade. Für den Bereich Customer Desk suchen wir, ein/e motivierte/n und engagierte/n Teamkollege/in für die Nachtschicht.

Spezielles

Unter dem angegebenen Link (www.parkingzuerichag.ch) können Sie sich vorab bereits über Ihren zukünftigen Arbeitgeber informieren. Die Vorselektion / der Erstkontakt findet in jedem Fall über die Universal-Job statt. Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit einem kundenbezogenen Motivationsschreiben. Sind Sie interessiert? Dann freue ich mich über Ihre Bewerbung.

Erfahrungen

Sie bringen eine abgeschlossene Grundausbildung sowie einige Jahre Berufserfahrung mit, idealerweise in einer Branche mit Kundenkontakt (Callcenter o.ä.). Ausserdem sind Sie eine ruhige, freundliche und belastbare Persönlichkeit, die gerne selbständig arbeitet. Sie kennen sich mit Office 365 bestens aus und haben vielleicht bereits erste Erfahrungen mit Bildschirmüberwachungen vorzuweisen. Ihr Verständnis für allgemeine technische Zusammenhänge in der Gebäudetechnik ermöglichen Ihnen schnelle und fundierte Entscheide bei technischen Störungen jeglicher Art. Übrigens: Junge Berufsleute sind genauso willkommen wie WiedereinsteigerInnen! Wichtig ist, dass Sie analytisch denken und gut beobachten können, bodenständig sind und auch in schwierigeren Situationen jederzeit den Überblick bewahren.

Ausbildung

Technische Grundausbildung (Gebäudetechnik, Industrie, Informatik, Autogewerbe) mit kaufmännischem Flair

Sprachen

Deutsch : Sehr gut

Englisch : Gut

Italienisch : Von Vorteil

Französisch : Von Vorteil

Arbeitsbeginn

per sofort oder nach Vereinbarung

Vakanz-Nummer

A-1-30799

Bewerben

David Lütold

Universal-Job AG
Schulstrasse 36
8050 Zürich

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